Systemy ERP i CRM dla bankowości

  • Increase your profits with our solutions for banking industry

    • Sales force automation and lead management
    • Reduce costs and number of errors
    • Customer interaction history
    • Service request and complaint management
    • Improve cross-department communication
    Skontaktuj się z nami Wyślij zapytanie
  • Obszary działalności i rozwiązania

    • Obsługa klientów korporacyjnych

      • Analiza i zarządzanie bazą klientów;
      • Automatyzacja zarządzania wierzytelnościami;
      • Sprzedaż produktów depozytowych, usług cash management, projektów kart kredytowych;
      • Sprzedaże krzyżowe i dodatkowe;
      • Prognozowanie sprzedaży;
      • Ocena usatysfakcjonowania klientów.
    • Detaliczne usługi bankowe

      • Obsługa klientów i consulting;
      • Analiza i zarządzanie bazą klientów;
      • Segmentacja klientów;
      • Automatyzacja zarządzania wierzytelnościami;
      • Utrzymanie sprzedaży depozytowej, kart oraz innych produktów;
      • Zarządzanie obszarzem marketingowym;
      • Automatyzacja placówek;
      • Automatycznie obliczanie wysokości premii pracowników w zależności od wyników finansowych.
    • Contact Center

      • Zarządzanie pytaniami i skargami klientów;
      • Automatyzacja call centre;
      • Zarządzanie wywiadami, newsletterami;
      • Optymalizacja skryptów rozmów;
      • Komunikacja krzyżowa pomiędzy działami;
      • Analiza efektywności call centre.
    • Windykacja

      • Zarządzanie windykacją;
      • Kampanie zewnętrzne oraz telefoniczne rozmowy windykacyjne;
      • Zarządzanie serwisem gwarancyjnym.
    • Marketing

      • Automatyzacja działu sprzedaży;
      • Zarządzanie kampaniami marketingowymi;
      • Analiza kanałów promocji i oceny ich efektywności;
      • Programy lojalnosciowe;
      • Sprzedaż online.
  • Dowiedz się więcej o rozwiązaniach branży bankowości

    Zamów prezentację

    Wyślij zapytanie