Вебинар. Почему так важно обучение в цифровую эру

webinar #4

Спикер:

Наталья Онищук – управляющий партнер и CEO SMART business

В цифровую эру компаниям важно не отставать от развития технологий. В таких условиях постоянное обучение сотрудников выходит на первый план: оно не только помогает личному развитию персонала, но и позитивно влияет на производительность бизнеса и поддерживает компанию на конкурентном уровне.

5 июня, CEO SMART business Наталия Онищук, открыла блок вебинаров про обучение и вовлечение сотрудников в рабочие процессы компаний XXI века. Она рассказала о глобальных трендах в работе с персоналом, подборе кандидатов, формировании персональных планов развития сотрудников и внедрении технологий в HR-процессы.

 

Эффективное обучение, как одна из основных составляющих успешной компании

Чтобы дорасти до 10 000 или более сотрудников, компаниям уже необходимо иметь эффективно построенную систему обучения, в которой сотрудники будут постоянно улучшать свои навыки и делиться опытом.

Мир быстро меняется – навыки, которые будут востребованы в 2020 году, отличаются от тех, которые были таковыми 10 лет назад. Помимо понимания технологий, важно желание развиваться и обучаться. Если еще существуют какие-то функции, которые не требуют ежедневного обучения, эти функции либо уже заменены и автоматизированы, либо с ними это произойдет в ближайшее время.

 

top 10 skills in 2020

 

Чтобы создать эффективную системы обучения, в первую очередь, нужно, чтобы компания сформулировала ответы на следующие вопросы: зачем, чему и как обучать своих сотрудников?

Зачем учить?

Обучение не должно быть данью моде. Компания развивается вместе с сотрудниками и чем больше знаний получает каждый сотрудник, тем более успешными будут ее проекты и продукты. Когда обучение и обмен знаниями связаны с проектной работой и тем, что сотрудники делают каждый день, компания будет качественней выполнять задачи и достигать поставленных целей.

knowledge is the key for success

Многие сталкиваются с ситуациями, когда сотрудники, пользуясь знаниями, приобретенными в процессе обучения, находят себе более интересную работу. Часто это является самым большим страхом, почему компании не хотят инвестировать в обучение. В этом случае стоит следовать правилу: пусть лучше обученные сотрудники уйдут, чем необученные сотрудники будут продолжать работать, не принося креатива и пользы ни компании, ни клиентам.

Чему учить?

Только те компании достигнут реальных успехов, которые пользуются инновационными решениями. В цифровую эру каждый сотрудник должен обладать общими знаниями и базовым пониманием технологий: что такое искусственный интеллект, что такое данные, зачем и как их использовать. Такие знания нужны, чтобы правильно поставить и оценить задачу, понимать тенденции бизнеса и конкурентные возможности.

 

trends impacting business

Если компания не специализируется в той или иной области, но хочет обучить сотрудников определенным навыкам – ей стоит привлекать тренеров извне. А в той сфере, в которой она эксперт, имеет смысл использовать опыт своих сотрудников для внутреннего обучения. Именно они лучше всех могут научить, как работают те или иные процессы и применяются в работе именно в проектах компании.

Благодаря внутренним форматам обучения также создается “networking” среди коллег – они начинают общаться между собой, делиться не только профессиональными знаниями, но советами из повседневной жизни. Таким образом растет командная культура, что позволяет в будущем делать более успешные совместные проекты.

Как учить?

В любом процессе обучения важна регулярность. И если нет возможности каждый день отправлять сотрудников на внешние тренинги, можно создавать собственный контент и базу знаний, чтобы процесс был постоянным.

Например, в компании SMART business существует формат неформальных обучающих мероприятий – SMART TALKS. Каждый четверг с 2014 года специалисты SMART business рассказывают о технологиях и их применениях, делятся навыками, приобретенными в процессе работы, или на внешних тренингах.

Для пополнения базы знаний все мероприятия должны записываться – совмещение офлайн и онлайн обучения – это признак цифровой эры. А информация должна быть открыта внутри компании, чтобы сотрудники имели постоянный доступ к материалам в любое время в любом месте.

Сотрудников нельзя ограничивать в получении знаний в других областях. Когда цели человека совпадают с целями компании, и он хочет раскрыть себя в полной мере на другой позиции, ему нужно предоставить такую возможность.

Процесс обучения – это эволюция. Используя существующий опыт и обучая сотрудников там, где им комфортно, компания развивает свой бренд и позитивно влияет на операционную деятельность.

learning in digital era

Не пропустите следующий вебинар, который состоится 13 июня. На нем менеджер по развитию бизнеса SMART business Влад Березин расскажет о том, как настроить процесс управления стратегиями и проблемами компании.

 

Обзоры других вебинаров