SMART асистент: розумний помічник HR-у, який виконує 60% рутинної роботи

Компанія SMART business розробила рішення SMART HCM & LMS для автоматизації підбору, навчання і розвитку персоналу

smart hcm & lms

Спробувати всі фічі продукту можна вже зараз!

Проблема

Зараз компаніям стає все важче підбирати кваліфікованих професіоналів, а ще складніше – їх утримувати. Якщо раніше останнє слово у роботі з кадрами залишалось за компаніями, зараз ситуація протилежна. Як результат – згідно з даними Rabota.ua, минулого року плинність кадрів в Україні склала 20%, що на 4% більше, ніж в Європі!

Враховуючи тенденції, компанії, які надають можливість швидкої адаптації співробітників, їх сучасного навчання і розвитку, стають на ступінь вище своїх конкурентів.

 

Рішення є!

У червні 2019 року компанія SMART business обновила версію продукту SMART HCM & LMS – комплексного рішення на базі Dynamics 365 для ефективного управління людським капіталом. Продукт дозволяє автоматизувати усі HR-процеси, пов’язані з пошуком, адаптацією і розвитком співробітників, вирішує проблеми утримання, залучення і мотивації кадрів – з моменту їх рекрутингу і до отримання результату.

Рішення було опубліковане на офіційному сайті Microsoft AppSource, відповідає стандартам безпеки Microsoft, а інтерфейс і ефективність системи були високо оцінені користувачами.

SMART HCM & LMS складається з 8 модулів:

  • Рекрутинг
  • Адаптація
  • Робота з співробітниками
  • Івент менеджмент
  • Дистанційне навчання
  • Розвиток навичок і компетенцій
  • Гейміфікація
  • Оцінка співробітників
  • AI функціонал

Система доступна у декількох варіантах: веб-портал, адаптивній інтерфейс під мобільні пристрої і чат-боті (Telegram, Teams, Viber, Messenger).

 

Як знайти ідеального кандидата?

SMART HCM & LMS має широкий набір функцій, котрі допомагають HR-команді у процесі рекрутингу. SMART HCM & LMS інтегрується з сайтами працевлаштування (hh.ua, rabota.ua, work.ua, dou.ua), на яких можна розміщувати вакансії і керувати ними в одному інтерфейсі. Більш того, управління воронкою підбору співробітників і фіксування результатів на кожному її етапі, дозволяють управляти каналами пошуку і ефективно планувати ресурси по закриттю вакансій. Модуль «Рекрутинг» також включає:

  • Підготовка job offer, шаблони автоматичних повідомлень для відповідей і розсилок;
  • Маркетингові HR-активності щодо залучення нових претендентів;
  • Управління контрактами співробітників;
  • Ведення документації працівників, збереження історії комунікації та активності з кандидатом;
  • Оцінка кандидатів і проведення вступного тестування;
  • Управління ресурсами пошуку і підбору, відстеження ефективності їх праці.


 

Як адаптувати співробітників до корпоративної культури і підтримувати їх ефективну роботу?

Саме в перші тижні й місяці співробітник складає враження про компанію, колектив та умови роботи. Всередині рішення налаштовано автоматичне призначення плану адаптації кожного співробітника відповідно до його компетенцій і професії. Існує можливість побудувати індивідуальний адаптаційний план, де прописані не лише курси, а й задачі, які співробітник повинен виконати під час адаптаційного періоду. Функціонал також включає:

  • Облік адміністративних, функціональних керівників та наставників;
  • Створення адаптаційних планів до профілів посад та автоматичне призначення;
  • Включення в план адаптації навчального матеріалу і електронних курсів, опитувань і процедур оцінки;
  • Віддалений контроль успішного проходження етапів;
  • Постановка KPI співробітникам, процедура узгодження і контроль виконання.

 

Автоматизувати постійне навчання і розвиток співробітників – легко!

Постійне навчання співробітників – не можливість, а необхідність для розвитку компанії. Модулі, що спрямовані на автоматизацію процесів навчання, створюють ідеальні умови для підвищення професійних знань, залученості і задоволеності співробітників. SMART HCM & LMS дозволяє оцінювати працівників відповідно до їх компетенцій. Функціонал також включає:

  • Дистанційне навчання з доступом з будь-якого пристрою;
  • Автоматичний розрахунок прогресу і відображення статусів навчання;
  • Навчання, яке повністю налаштовується, з обмеженнями по часу, фіксацією результатів і протоколом;
  • Створення універсальних шкал оцінок;
  • Вбудований конструктор online тестів;
  • Формування бази питань;
  • Підтримування актуальних навчальних форматів: відео, аудіо, SCROM, PDF, YouTube.


 

Штучний інтелект для розумної роботи з кадрами

Збираючи інформацію про співробітників, команда HR отримує більше можливостей для ефективної роботи з кадрами. Щоб її проаналізувати необхідно витратити багато часу та ресурсів. Технології штучного інтелекту, які приходять на зміну застарілим алгоритмам дозволяють швидко опрацьовувати масиви даних. Із застосуванням цих технологій у SMART HCM & LMS компанії отримують:

  • Прогнозування ризиків звільнення;
  • Аналіз факторів, що впливають на звільнення співробітників;
  • Підбір кращого сценарію утримання співробітника;
  • Автоматичний розподіл співробітників по зонах ризику, виходячи з факторів звільнення;
  • Отримання повідомлень від системи: повідомлення, нагадування.

Deloitte:

Використання технологій штучного інтелекту на 25% підвищує ефективність управління персоналом.

 

Чат-боти для зручного користування системою

Для того, щоб полегшити і спростити роботу у SMART HCM & LMS, частина функціоналу системи перенесена до чат-ботів. Це дозволяє отримувати необхідну інформацію у зручному для користувача інтерфейсі та ідеально підходить для сфер, де користувачі не мають окремого робочого місця. Функціонал системи включає:

  • Отримання інформаційних повідомлень;
  • Проходження дистанційного навчання, тестів та опитувань;
  • Запити на кількість днів відпустки, листи заробітної платні та інші документи;
  • Подача заявок на відпустку, лікарняний, відгул, навчання;
  • Підтримка Telegram, Teams, Viber, Messenger.

Кому потрібен SMART HCM & LMS?

  • Компаніям з більш ніж сотнею співробітників;
  • Компаніям, у яких є представництва у декількох містах або країнах;
  • Компаніям з великою плинністю кадрів;
  • Компаніям, продукція яких вимагає спеціального навчання;
  • Компаніям, які вибудовують і автоматизують свої HR-процеси.

 

SMART HCM & LMS всередині компаній буде особливо корисною для:

  • HR-фахівців – для автоматизації всіх процесів підбору кандидатів і роботи з персоналом;
  • Центрам T & D (Training and Development) – для навчання кадрів на робочому місці;
  • Відділу продажів – для передачі новим співробітникам необхідних знань про продукцію для її успішного продажу.

– Нашою метою було створення рішення для українських компаній, котре подолає кадрові проблеми. SMART HCM & LMS автоматизує всі необхідні HR-процеси в одному середовищі і забезпечить повний цикл роботи з кадрами – від прийняття на роботу до розвитку і покращення результатів, – CEO і співзасновниця компанії SMART business Наталя Онищук. – Наш перший продукт було опубліковано на офіційному сайті Microsoft AppSource в січні 2018 року. Наразі ми модифікували і вдосконалили систему, зробили її максимально безпечною і зручною для користування, а також провели ряд комунікацій з користувачами, щоб рішення відповідало усім вимогам компаній майбутнього. В SMART business впевнені, що автоматизація внутрішніх процесів – запорука успішної компанії, і тому працюємо над продуктом, котрий дасть змогу це зробити!

Спробуйте SMART HCM & LMS вже зараз, за посиланням